Si hay algo que no hayamos cubierto, póngase en contacto con nosotros y haremos todo lo posible por ayudarle.
Cuáles son horas de operación?
Diamante Eco Adventure Park esta abierto el publico los sietes días de la semana, 365 días al año de 8:30am a 4:30pm.
Cuanto tiempo dura el recorrido del zip line?
Nuestro sistema de doble líneas permite a los visitantes viajar uno al lado del otro y es de aproximadamente 2 horas.
Hay restricciones de edad, altura o peso?
Por razones de seguridad, los niños que adquieran el Aerial o Adventure Pass Zip Line es de 60 lbs (27 kilos) para las lineas cortas y un mínimo de 88 las (40kg) para las lineas largas.
El peso máximo es 280 lbs. (130 kilos).Los niños de 10 años o menos deben estar acompañados por un padre o tutor. Todos los niños menores de 18 años necesitarán el consentimiento de los padres o tutores para las actividades del parque.
Como me tengo que vestir?
Use ropa cómoda y zapatos cerrados. No use sandalias zapatos con punta abierta. El cabello largo debe recogerse y las joyas deben retirarse.
Necesito una reservación?
Reservaciones por adelantado son recomendadas, sin embargo estamos felices de acomodar reservas a última hora y ofrecemos actividades para todas las edades.
Qué pasa si llueve?
La provincia de Guanacaste en Costa Rica es perfecta para visitar durante todo el año. En caso de mal tiempo, las actividades pueden retrasarse o reprogramarse.
Tengo que ser bueno en escalar árboles or deportes de aventura extrema?
No se necesita ninguna habilidad especial para participar.
Tengo que firmar un waiver?
Si, todos tienen que firmar un waiver.
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Las reglas del Santuario han sido creadas para la seguridad y bienestar de nuestros visitantes y de los animales. Por favor, obedezca las reglas, pautas y letreros que encuentre en la propiedad del parque. El personal de Santuario se reserva el derecho de acompañar fuera del parque a las personas que violen las reglas. No se permiten armas de fuego dentro del parque.
1. REGLA NÚMERO UNO – ¡DISFRUTE SU VISITA!
El Santuario de Animales de Diamante es un lugar maravilloso para explorar, aprender y relajarse. Nuestras reglas ayudan a garantizar una experiencia agradable y segura para todos los visitantes.
2. RESPETE A LOS ANIMALES
Trate a los animales del Santuario con el respeto que se merecen. Diamante Eco Adventure Park es su hogar. No les grite a los animales, no golpee sus recintos y no arroje objetos a sus hábitats.
3. ANIMALES SILVESTRES
Observe la vida silvestre de manera pacífica y a una distancia respetuosa, nunca manipule, persiga ni acose a los animales salvajes y no interfiera con su comportamiento natural. Tome fotografías a una distancia respetuosa.
4. FOTOGRAFÍAS
No se permite el uso de flash. Rechace cualquier práctica que le permita tomar fotografías mientras abraza o sostiene a un animal silvestre. No moleste, manipule ni atraiga a los animales con ruido, comida u objetos para tomar una foto.
5. NO ALIMENTE A LOS ANIMALES
Los animales de Diamante tienen dietas formuladas y aprobadas por veterinarios para garantizar su salud y bienestar. La comida humana puede enfermarlos.
6. RESPETE LOS LÍMITES
Nunca cruce ninguna cerca o barrera en el Santuario. No intente tocar a los animales. Esto es por la seguridad tanto de nuestros visitantes como de nuestros animales.
7. SUPERVISIÓN
La seguridad de los niños es muy importante para nosotros, por lo que deben ser supervisados por un adulto acompañante en todo momento. No se permitirá la entrada al parque a niños no acompañados (menores de 15 años). Escolares deben estar acompañados por un adulto supervisor en todo momento.
8. CÓDIGO DE VESTIMENTA
Se requiere el uso de camisas y zapatos mientras se encuentre en el Santuario.
9. SALUD PÚBLICA
A partir de la reapertura en julio de 2020, el uso de mascarilla es requerido en todo momento durante su visita, de acuerdo con las políticas de salud de Costa Rica. Se requiere todas las personas de 3 años en adelante se cubran la nariz y la boca con una mascarilla. Los visitantes deben respetar el distanciamiento social.
10. NO FUMAR / VAPORIZAR
Para garantizar la seguridad y la salud de los animales, los huéspedes y el personal, no se permite fumar ni vapear en la propiedad. Esto incluye el estacionamiento.
11. NO TIRE BASURA
Deposite toda la basura en los contenedores disponibles y utilice los contenedores de reciclaje cuando sea apropiado. Ayúdenos a mantener limpio el Santuario.
12. MASCOTAS
Todas las mascotas están prohibidas dentro del Santuario, para proteger tanto a los animales del Santuario como a sus mascotas. No deje mascotas en su automóvil mientras esté en el parque o le pediremos que se retire y regrese sin ellas. Los animales de servicio están permitidos en el parque.